June 5, 2025
Articles
Djupdykning: Vad kostar no-shows i tandvården?
Uteblivna patientbesök – så kallade no-shows – är en vardagsutmaning för många tandvårdskliniker. Men hur stora är kostnaderna egentligen?
Hos Muntra brænder vi for at forenkle og forbedre tandplejen. Gennem innovativ teknologi og brugervenlige løsninger hjælper vi tandplejeteams med at arbejde smartere, spare tid og fokusere på det, der virkelig tæller – patienterne.
Kom i gang
Muntra blev grundlagt af entreprenørerne Niels Rask og Pontus Green efter en frustrerende oplevelse hos tandlægen. Under et besøg på klinikken blev de nægtet behandling – serveren var nede, og driften stod stille. Det blev startskuddet til idéen om at skabe et cloud-baseret, moderne journalsystem, der sikrer, at tandklinikker altid kan yde den behandling, patienterne forventer.
Muntra blev lanceret og CE-mærket i foråret 2018. De allerførste brugere var to tandplejere i Stockholm, som gik direkte fra at føre journaler på papir til at gøre det i skyen med Muntra.
Muntras udvikling har altid været drevet af et stærkt fokus på brugernes behov. I den tidlige fase var tandklinikkerne bogstaveligt talt vores andet hjem – vi tilbragte dagene ude på klinikkerne sammen med vores brugere. Niels Rask, Muntras CTO, modtog feedback direkte fra klinikkerne og tilpassede systemet for at imødekomme deres specifikke krav. Gennem dette tætte samarbejde kunne vi udvikle hurtigt og levere en løsning, der virkelig fungerer i praksis.
I år når Muntra en vigtig milepæl med lanceringen af sit cloud-baserede røntgen- og billedhåndteringssystem til tandplejen. Denne innovation gør det muligt for klinikker helt at undvære behovet for en fysisk server på stedet. Med Muntras alt-i-en-løsning i skyen får tandklinikker en smidig og sikker platform, der samler alt ét sted – enklere, mere effektivt og fremtidssikret.
At modernisere tandplejens systemer viste sig at være en succeshistorie. I dag bruges Muntras løsning af tandklinikker i alle størrelser, over hele Sverige og inden for alle specialer. Fra enkeltstående konsulenter til store tandplejekæder har branchen taget Muntras system til sig.
Muntra tilbyder en 100 % cloud-baseret løsning – men det er kun begyndelsen. Vores vision er at skabe verdens bedste system til tandpleje. Ud over cloud-baseret journal- og røntgenhåndtering har vi lanceret en række funktioner, der digitaliserer tandklinikkens arbejdsgange. Fra patientrejsen med onlinetjenester og digital henvisningshåndtering til digitale laboratorietjenester og effektiv økonomistyring med smarte integrationer – Muntra stræber efter at forenkle og optimere hvert trin i tandplejeprocessen.
Efter at have etableret sig som en markedsledende aktør i Sverige tog Muntra det næste skridt i sin vækstrejse. Behovet for et moderne tandplejesystem i Norge viste sig at være stort, og i efteråret 2023 blev Muntra lanceret på det norske marked. Den første klinik, der valgte Muntra, var en tandklinik i Sandnes, hvilket markerede starten på en ny æra for norsk tandpleje med Muntras innovative løsning.
Efter at have etableret sig som markedsleder i Sverige og lanceret i Norge, tager Muntra nu næste skridt i sin vækstrejse – med lanceringen i Danmark i 2025. Behovet for et moderne og brugervenligt journalsystem til tandplejen har vist sig at være stort også her. Med Muntras smarte og cloud-baserede løsning begynder en ny æra for dansk tandpleje, hvor effektivitet, sikkerhed og brugervenlighed går hånd i hånd.
Hos Muntra handler alt, hvad vi gør, om at forenkle og forbedre tandplejen. Gennem innovative, cloud-baserede løsninger giver vi tandklinikker værktøjerne til at effektivisere deres drift, hæve kvaliteten af behandlingen og forbedre patientoplevelsen. Vores filosofi er enkel: når teknologien arbejder gnidningsfrit i baggrunden, kan tandplejepersonalet fokusere på det, der er vigtigst – at levere den bedst mulige tandpleje. Vi stræber altid efter at være et skridt foran og skabe løsninger, der gør tandplejen både smartere og mere tilgængelig for alle.
At forbedre den globale mundsundhed gennem verdens mest innovative løsninger inden for tandplejeteknologi.
At give privatpraktiserende tandlæger styrken til at effektivisere driften, forbedre patientoplevelsen og hæve kvaliteten af behandlingen.
Hos Muntra skiller vi os ud gennem vores dedikation til at skabe løsninger, der ikke blot opfylder nutidens krav, men også driver fremtidens tandpleje. Vores system er 100 % cloud-baseret, hvilket betyder, at vi kan tilbyde en fleksibel, sikker og altid opdateret platform, der gør hverdagen lettere for klinikkerne. Men det handler om mere end bare teknologi – det er vores tætte samarbejde med brugerne, der virkelig gør forskellen. Vi udvikler vores produkter side om side med tandplejepersonale, hvilket sikrer, at hver funktion er skabt til at løse reelle udfordringer og forbedre patientbehandlingen. Det er samspillet mellem teknologi og praktisk erfaring, der gør os unikke.
Muntras företag och kultur liknar mycket vår produkt. De är noggrant utformade för att skapa en glädjefylld upplevelse.
Co-founder and CEO
Co-founder and CTO
Chairman
Sales development
Co-founder and CEO
Customer success specialist
API Integration tester
Back-end developer
Front-end developer
Product manager, X-ray
Sr Site reliability engineer
Lead back-end developer
Customer Support
Customer Support
Customer support
Customer Success Specialist
Customer success specilist
Senior customer success manager
Account manger
Account manager
Customer support
Hundredvis af klinikker bruger i dag Muntra. Vi er dedikerede til at levere verdens bedste journalsystem, support i verdensklasse, moderne teknologi og værktøjer.
Uteblivna patientbesök – så kallade no-shows – är en vardagsutmaning för många tandvårdskliniker. Men hur stora är kostnaderna egentligen?
.png)
AI är på väg att bli en självklar del av den moderna tandvården. Många kliniker använder redan AI-verktyg i sitt dagliga arbete för att spara tid, förbättra diagnostik och förenkla administration.
NIS2-direktivet innebär skärpta krav på cybersäkerhet, och tandvårdskliniker måste vidta åtgärder för att säkerställa efterlevnad. Här är konkreta steg för att stärka säkerheten och minska risken för regelefterlevnadsproblem.
Med NIS2 skärps kraven på cybersäkerhet för digitala journalsystem och hantering av patientdata, och tandläkarkliniker och deras IT-leverantörer måste nu ta ett större ansvar.
Tandvården räknas nu som en viktig sektor, vilket betyder att kliniker och IT-leverantörer måste implementera starkare säkerhetsåtgärder för att skydda patientdata och IT-system.
En effektiv tandklinik innebär mer än bara att erbjuda bra behandling. För att optimera verksamheten är det avgörande att automatisera och förenkla administrativa processer.
.svg)
Se Muntras journalsystem i aktion på en livedemo, eller opret en testkonto og udforsk det på egen hånd.